Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ (TERMS OF SERVICE)

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ЗЛАТАНОВ 2004“ ЕООД, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на онлайн магазина https://healthypetshop.bg.

С достъпа и използването на сайта, Вие се съгласявате с настоящите условия.

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Търговец: „ЗЛАТАНОВИ 2004“ ЕООД
ЕИК: 208696992
Адрес: България, Област Пазарджик, Община Пещера, с. Капитан Димитриево, п.к. 4400, ул. "РОДОПСКА" № 2
Имейл: info@healthypetshop.bg
Телефон: 0879132612

2. ПРЕДМЕТ

Онлайн магазинът предлага за продажба:

  • хранителни добавки за кучета и котки

  • храни и супер храни

  • други продукти за домашни любимци

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ

Поръчка може да бъде направена:

  • като гост

  • чрез регистрация

Клиентът е длъжен да предостави:

  • верни и актуални данни

  • валиден адрес и телефон

Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:

  • неверни данни

  • съмнения за злоупотреба

  • липса на наличност

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени са в евро (EUR) и български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.

Плащането може да се извърши чрез:

  • наложен платеж

  • онлайн плащане с карта

Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време.

5. ДОСТАВКА

Доставките се извършват съгласно описаното в Политика за доставка.

6. ПРАВО НА ОТКАЗ

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите.

Условията са подробно описани в Политиката за връщане и възстановяване на суми.

7. РЕКЛАМАЦИИ

При несъответствие на продукта, потребителят има право на рекламация съгласно действащото законодателство.

8. ОТГОВОРНОСТ

Търговецът не носи отговорност за:

  • неправилна употреба на продуктите

  • алергични реакции при животни

  • резултати, различни от очакваните

📌 Клиентът носи отговорност да се запознае със състава и предназначението на продукта.

 

9. ЛИЧНИ ДАННИ

Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност.

11. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА

Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.

Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

12. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.